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Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, la cliente consommatrice peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné :

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Déclarer un litige en ligne

À vérifier avant l’ouverture : la convention CM2C doit bien couvrir l’activité de vente de créations textiles exercée sous le nom « Ça promet ! ».

Données personnelles

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